SAMSUNG Knox Suite
Arbeitsgeräte und Daten sichern und schützen
Wir haben Knox Suite für die von uns hergestellten Samsung Galaxy-Geräte entwickelt, damit Sie Sicherheitsbedrohungen sofort neutralisieren können.
Security Center
Erkennen Sie Schwachstellen anhand der Sicherheitspatch-Levels für Android und führen Sie routinemäßige Bestätigungsprüfungen durch, um die Integrität Ihrer Geräte zu überprüfen.
Sicherheitspatch
Stellen Sie sicher, dass alle Geräte in Ihrer Flotte mit den aktuellen Sicherheitspatches betrieben werden – ganz gleich, wo sie sich befinden, und ohne jegliches Zutun des Benutzers.
Fernbestätigung des Gerätestatus
Erkennen Sie nicht autorisierte Änderungen an Ihren Geräten wie Rooting, Geräte-ID-Manipulation und vieles mehr, ohne Ihren Arbeitsplatz zu verlassen.
Einfache und sichere Bereitstellung und Einrichtung
Erleichtern Sie die Geräteeinrichtung, damit Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitsgeräte sofort verwenden können. Unsere integrierte Vertrauenskette bestätigt zunächst die Integrität eines Geräts
Müheloses Geräte-Onboarding
Vereinfachen Sie den Einrichtungsassistenten, automatisieren Sie UEM-Anmeldungen und richten Sie WLAN-Konfigurationen schnell ein.
Flexible Bereitstellung
Unsere zertifizierten Fachhändler laden die von Ihnen erworbenen Geräte automatisch auf Ihre Knox-Services hoch. Sie möchten einzelne Geräte registrieren? Verwenden Sie einen QR-Code, entweder in der Cloud oder vor Ort.
Sichere Registrierungen
Sobald wir jedes Gerät durch eine Bestätigung geprüft haben, wird es durch einen Agenten registriert, der in Ihrem internen Netzwerk gehostet wird – Sicherheitszertifikate inklusive.
Nahtlose Integration
Nach der Registrierung werden die Geräteinformationen nahtlos mit all Ihren Knox Cloud-Lösungen synchronisiert. Das ermöglicht eine einheitliche Geräteverwaltung.
Geräte verwalten und stets die Kontrolle darüber behalten
Übernehmen Sie die Kontrolle über große Geräteflotten, um einheitliche IT-Richtlinien zu verwalten, ohne Arbeitsabläufe zu unterbrechen.
Verwaltete Betriebssystemversion
Mit unseren flexiblen Steuerungsfunktionen können Sie zwischen verschiedenen Betriebssystemversionen wählen und die Update-Planung auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimmen. Updates können schrittweise eingeführt werden, um Unterbrechungen zu minimieren.
App-Verwaltung
Verteilen und verwalten Sie Apps mühelos in Ihrer gesamten Flotte. Konfigurieren Sie App-Einstellungen aus der Ferne, führen Sie nahtlose Updates durch und erhalten Sie Einblicke in die Nutzung von Apps.
Ereignisbasierte Richtliniendurchsetzung
Setzen Sie Richtlinien je nach Zeit, Standort, Netzwerkstatus, SIM-Wechsel und mehr durch. Sie müssen die Kamera an einem bestimmten Bürostandort deaktivieren? Dafür gibt es eine Richtlinie.
Remote-Gerätesperre
Übernehmen Sie die Kontrolle über ein Gerät, wenn es verloren geht oder gestohlen wird, indem Sie es sperren, aussetzen oder einschränken. Sie können sogar das gesamte Gerät oder nur den Arbeitscontainer löschen.
Plattformübergreifender Support
Verwalten Sie Endgeräte problemlos über mehrere Plattformen hinweg. Die wichtigsten EMM- oder UEM-Funktionen unterstützen die gängigsten Plattformen wie Android, iOS, Windows, Mac OS, Chrome OS, iPad OS und Wear OS*.
*Die unterstützten Versionen können je nach Plattform variieren (Mehr erfahren)
Datengestützte Entscheidungen anhand von Analysen und fundierten Erkenntnissen treffen
Verwalten Sie große Geräteflotten mit leistungsstarken Datenanalysen. Da wir mehr Einblicke in die Galaxy-Geräte haben als jeder andere Anbieter, können wir Ihnen helfen, schnell intelligente Entscheidungen zu treffen.
Analyse der Gerätenutzung
Über ein intuitives, anpassbares Dashboard erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Nutzung Ihrer Geräte und Apps. Sie können auch Arbeitsschichten festlegen, um nur die Daten zu erfassen, die Sie benötigen.
- Vergleichen Sie App-Metriken wie den Akkuverbrauch, die Zeit vor dem Bildschirm, die Häufigkeit der App-Öffnungen und die Datennutzung.
- Erkennen Sie Speicherprobleme bei Geräten, deren Speicherkapazität fast erschöpft ist.
- Überwachen Sie die Netzwerknutzung mit Metriken wie Verbindungszeiten und Datennutzung nach Netzwerkgeneration und Anbieter.
Standortortung
Nutzen Sie die GPS-basierte Standortverfolgung, um Ihre Assets genau zu verwalten und Arbeitsabläufe zu optimieren. Überwachen Sie den letzten bekannten Standort von Geräten auf einer Karte, und senden Sie Befehle an verlorene oder gestohlene Geräte.
Analyse von Problemen
Dank detaillierter Einblicke in die Leistung Ihrer Geräte können Sie mögliche Probleme in Angriff nehmen, bevor sie den Betrieb stören.
- Überwachen Sie die App-Performance auf Probleme wie erzwungene Schließvorgänge, „Keine Antwort“- und andere anormale Ereignisse.
- Erkennen Sie Probleme wie WLAN-Unterbrechungen und Netzwerklatenz auf einen Blick.
- Nutzen Sie unsere Modelle für maschinelles Lernen, um Schwellenwerte für Leistungsprobleme festzulegen, und erhalten Sie umfassende Berichte per E-Mail.
Fehlerbehebung und Problemlösung aus der Ferne
Lösen Sie Geräteprobleme in Echtzeit mit Remote-Support-Tools – direkt und zeitsparend.
Fernsupport für Knox
Greifen Sie zur Fehlerbehebung aus der Ferne auf die Geräte Ihrer Mitarbeiter zu, wo auch immer sie sich gerade befinden*. Steuern Sie den Bildschirm des Geräts direkt und machen Sie Bildschirmfotos oder -aufzeichnungen. Sie können sogar Dateien übertragen.
*Erfordert Netzwerkkonnektivität
Erfassung von Protokollen
Erfassen Sie detaillierte Geräteprotokolle zur Problemanalyse, einschließlich Debug- und TCPdump-Protokolle. Beheben Sie Probleme schnell anhand einer ausführlichen Zusammenfassung der Geräteinformationen – in einer einzigen Umgebung.
Belegschaft mit maßgeschneiderten Funktionen unterstützen und befähigen
Die Maximierung der Mitarbeiterproduktivität ist entscheidend. Wir können Samsung Galaxy-Geräte an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter anpassen.
Kiosk-Modus
Lassen Sie nur die Nutzung einer speziellen geschäftlichen App zu, damit Ihre Mitarbeiter die Geräte ganz ohne Ablenkungen nutzen können. Mit unserem Kiosk-Installationsassistenten können Sie ganz einfach Ihren eigenen Kiosk erstellen, ohne dass zusätzliche Entwicklungskosten anfallen.
Hardwareschlüssel-Zuordnung
Belegen Sie Hardwareschlüssel auf Ihren Geräten neu, um eine App-Funktion auszuführen oder häufig genutzte Funktionen zu starten. Erstellen Sie Ihre eigene intuitive Oberfläche, um Arbeitsabläufe zu beschleunigen, oder sperren Sie bestimmte Elemente.
Barcode-Scannen
Verwandeln Sie die mobilen Geräte Ihrer Mitarbeiter in leistungsstarke Barcode-Scanner. Das macht dedizierte Geräte überflüssig, was sowohl die Mobilität als auch die Produktivität erhöht.
Automatisierte Anmeldung für gemeinsam genutzte Geräte
Mit der einfachen automatisierten Anmeldung anhand von biometrischen Daten können Ihre Außendienstmitarbeiter problemlos auf jedes gemeinsam genutzte Gerät zugreifen und es zu ihrem eigenen machen. Die sichere Synchronisierung von Gerät zu Gerät (D2D) spart zudem wertvolle Zeit und Kosten.